OSAO

FI EN
Tulosta
Etusivu / OSAO / Hankkeet / Päättyneet hankkeet / Parasta Palvelua Pohjoinen

Parasta Palvelua Pohjoinen

+
Projektin nimi
Parasta Palvelua Pohjoinen
Alkaa / Päättyy
01.12.2017 / 31.12.2019
Tavoitekuvaus

Parasta Palvelua - kehittämisohjelma on reformin toimeenpanoa toteuttava valtakunnallinen ohjelma, johon kytkeytyy mukaan koko maan kattava ammatillisen koulutuksen järjestäjäverkosto. Ohjelman osapuolet toteuttavat yhteisiä toimenpiteitä, joiden avulla asiakkaat (työnantajat, opiskelijat) saavat yhdenmukaisen kaikille koulutuksen järjestäjille yhtenäisen koulutus- tai oppisopimustoiminta/palveluprosessin.
Yhteiskehittämisen myötä asiakaskokemus sekä –tuntemus paranee ja sisäinen sekä ulkoinen viestintä selkeytyy.

Toimenpiteet tavoitteen saavuttamiseksi:

  1. Prosessien yhteiskehittäminen asiakkaiden kanssa palvelumuotoilulla
  2. Oppilaitoshenkilöstön työelämälähtöisen osaamisen vahvistaminen
  3. Tiedotus ja viestintä hyväksi todettujen käytäntöjen ja uusien toimintatapojen levittämiseksi ja vakiinnuttamiseksi koulutuksen järjestäjien sisällä sekä työelämälle
  4. Osallistumisen ja osallistamisen toimenpiteiden suunnittelu verkoston eri tasoilla.

Pohjoisen verkoston koordinaattorina toimii Oulun seudun koulutuskuntayhtymä Osekk/OSAO. Osatoteuttajina ovat Hengitysliitto Heli ry/Luovi, Raahen koulutuskuntayhtymä, Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä, Rovaniemen koulutuskuntayhtymä, Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymä, Kajaanin kaupungin koulutusliikelaitos ja Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappia.

Yhteistyökumppanit
Yhteystiedot

Projektipäällikkö Kati Pääkkönen
p. 040 630 4341
kati.paakkonen@osao.fi

Projektikoordinaattori Nina Arvola
p. 050 577 5963
nina.arvola@osao.fi