Merkonomi

Liiketoiminnan perustutkinto

Merkonomina sinulla on asiakaslähtöistä liiketoimintaosaamista, viestintä- ja vuorovaikutusosaamista, kielitaitoa sekä talouden hallinnan osaamista. Voit toimia erilaisissa digitaalisissa ympäristöissä ja verkostoitua ammatillisesti. Sinulla on perusvalmiudet yrittäjyyteen ja valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin. Tutkinnon suoritettuasi olet hankkinut osaamista myös uusien tuotteiden ja palveluiden sekä asiakaskokemuksen kehittämiseen.

Ammatti ja opinnot

Opiskelun aikana voit valintojesi pohjalta hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:

  • asiakaspalvelu ja siihen liittyvät työtehtävät, kuten asiakaskokemuksen kehittäminen, asiakkuuksien hoitaminen, sisäiset palvelut ja tiedonkäsittely
  • kaupan työtehtävät, kuten myymälässä toimiminen, kassatoiminnot, tuote- ja palveluneuvonta ja myyntityö
  • talous- ja palkkahallinnon työtehtävät, kuten kirjanpito, jaksotuskirjaukset, palkanlaskenta, laskutus ja reskontran hoitaminen
  • projektissa toimiminen ja tapahtumajärjestelyt
  • markkinointiviestintä ja visuaalinen myyntityö
  • yritystoiminnan suunnittelu ja yrityksessä toimiminen

Työllistyminen ja jatko-opintomahdollisuudet

Valintojesi mukaan voit valmistuttuasi työskennellä erilaisissa organisaatioissa esimerkiksi asiakaspalvelu-­, myynti-­, markkinointi­-, projekti­- tai taloushallintotehtävissä tai tapahtumajärjestelyissä. Voit sijoittua myös liiketoiminnan varastotoimintojen työtehtäviin. Sinulla voi olla myös valmiudet toimia itsenäisenä yrittäjänä. Tyypillisiä työympäristöjä ovat erilaiset vähittäiskaupan ja erikoiskaupan myymälät sekä myynti-­ ja asiakaspalvelupisteet, tilitoimistot sekä laajasti erilaiset työ­- ja toimistotyöympäristöt kotimaassa ja ulkomailla, myös digitaaliset ympäristöt. Liiketoiminnan osaajia tarvitaan työelämässä kaikilla eri aloilla.

Liiketoiminnan opinnot takaavat sinulle vahvan pohjan jatko-opintoihin ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa. Tutkinto antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden.

Jokaiselle sopiva tapa opiskella. Valitse juuri sinulle sopiva hakutapa.

Valtakunnallinen yhteishaku on tarkoitettu sinulle, peruskoulun päättävä nuori. Yhteishaku on helmi-maaliskuussa. Lisätietoja yhteishausta www.osao.fi/yhteishaku

Hakuaika

Seuraava yhteishaku on 20.2.–19.3.2024

Opintojen alkaminen ja kesto

Opinnot alkavat elokuussa 2024. Opintojen laajuus on 180 osaamispistettä (osp) ja opiskeluaika 2 – 3 vuotta. Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset. Tämä määrittää opiskeluaikasi.

Koulutuspaikka

  • Kaukovainion yksikkö, palvelut, Kotkantie 2 C, 90250 Oulu
  • Pudasjärven yksikkö, Varsitie 7, 93100 Pudasjärvi

Aloituspaikkoja yhteishaussa

Kevään 2024 yhteishaussa liiketoiminnan perustutkinnossa on Kaukovainion palvelut yksikössä 225 aloituspaikkaa ja Pudasjärven yksikössä 7 aloituspaikkaa.

Opiskelijavalinta

Opiskelijavalinta tehdään Opintopolussa tekemäsi hakemuksen pohjalta. Tutkintoon ei ole pääsykoetta. Tutustu Yhteishaun valintaperusteisiin Opintopolku -palvelussa.

Kielitaidon arviointi

Menestyminen opinnoissa edellyttää opiskelijaksi valittavalta riittävää suomen kielen taitoa. Jos hakijan äidinkieli on muu kuin opetuskieli, hänet kutsutaan tarvittaessa kielitaidon arviointiin. Liiketoiminnan perustutkinnossa suositus kielitaidon tasoksi on B1.1. Lisätietoa täältä >

Opiskelun toteutusmuoto

Yhteishaun kautta valitut opiskelijat suorittavat opintonsa päiväopintoina.

Tutkinnon sisältö ja laajuus

Tutkinnon laajuus on kokonaisuudessaan 180 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osp) sekä yhteisistä tutkinnon osista (35 osp).

Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat (40 osp)
  • Liiketoimintaympäristössä toimiminen, 25 osp
  • Asiakaspalvelu, 15 osp
Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat (105 osp)
Yhteiset tutkinnon osat (35 osp)
  • Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
  • Matemaattis- ja luonnontieteellinen osaaminen
  • Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen

Tutustu 1.8.2024 voimaan tuleviin  tutkinnon perusteisiin ePerusteet -palvelussa

 

Hinta ja kustannukset

Kaukovainion yksikkö, palvelut

Opetus on opiskelijalle maksutonta. Opiskelijalta edellytetään oman kannettavan tietokoneen käyttöä opiskelupäivien aikana sekä oppikirjojen, digiaineistojen ja opiskelumateriaalien hankintaa, hinta-arvio 700 euroa (sis. kannettavan tietokoneen hankinnan).

Pudasjärven yksikkö

Opiskelu on maksutonta. Oppikirjojen ja opiskelumateriaalien hinta-arvio on 250 euroa. Koulussa on käytössä kannettavat tietokoneet.

Oppivelvolliselle koulutus, opetuksen edellyttämät oppimateriaalit sekä työvälineet, -asut ja -aineet ovat maksuttomia.
Lisätietoja kustannuksista yksiköittäin saat Tietoa uudelle opiskelijalle -sivulta.

Ammattilukio

Ammattilukiolla tarkoitetaan lukio-opintoja ammatillisten opintojen rinnalla. Lukio-opintoja voivat valita kaikki OSAOn perustutkinto-opiskelijat. Katso lisätiedot ammattilukio-opintojen vaatimuksista sekä ilmoittautumisesta.

Lisätiedot

Koulutuksen sisältöön liittyvät tiedustelut

Kaukovainion yksikkö, palvelut

  • Opinto-ohjaaja Niina Miettinen, p. 040 141 5317, niina.miettinen@osao.fi
  • Opinto-ohjaaja Päivi Keskitalo, p. 050 449 5654, paivi.keskitalo@osao.fi
  • Opinto-ohjaaja Maria Juntunen, p. 040 637 3094, maria.juntunen@osao.fi
  • Opinto-ohjaaja Päivi Käsmä, p.050 501 9153, paivi.kasma@osao.fi

Pudasjärven yksikkö

Lisätietoa hakeutumisesta

OSAO Ovi -hakijapalvelu, p. 040 8266 060, ovi@osao.fi

Hae koulutukseen

Yhteishaussa koulutuksiin haetaan valtakunnallisen Opintopolku -palvelun kautta.

Siirry opintopolku.fi sivulle

Jatkuva haku sopii sinulle, joka et voi hakea valtakunnallisessa yhteishaussa ja haluat hankkia ammatillisen tutkinnon tai kehittää ammatillista osaamistasi.

Kohderyhmä

Kaukovainion palvelut -yksikössä heinäkuussa alkava koulutus on suunnattu ensisijaisesti aikuisille alanvaihtoa suunnitteleville, joilloin hakijalla on vielä mahdollisuus edellytysten täyttyessä hyödyntää aikuiskoulutustukea.

Syyskuussa alkava koulutus on suunnattu ensisijaisesti aikuisille ilman tutkintoa oleville tai alanvaihtoa suunnitteleville.

Pudasjärven yksikön koulutukseen voivat hakea kaikki alasta kiinnostuneet.

Hakuaika

Kaukovainion palvelut yksikössä hakuaika heinäkuussa alkavaan koulutukseen on 20.3.-19.5.2024 ja syyskuussa alkavaan koulutukseen 20.3. – 2.6.2024. Haku on perustutkintoon ja osaamispolku (asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolku tai talouspalveluiden osaamispolku) valitaan opintojen aikana.

Asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolku on mahdollista opiskella myös englanninkielisessä koulutuksessa. Seuraava englanninkielinen koulutus alkaa syyskuussa 2024. Hakuaika on 2.4. – 31.5.2024.

Seuraava koulutus ensisijaisesti oppivelvollisille ja nuorille, joilla ei ole ammatillista tutkintoa, on suunniteltu alkavaksi marraskuussa 2024. Haku on suunnattu asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolulle. Haku avautuu myöhemmin.

Pudasjärven yksikössä hakuaika on 20.2.-9.5.2024 asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolulle.

Opintojen alkaminen ja kesto

Kaukovainion palvelut -yksikössä opinnot alkavat seuraavan kerran 29.7.2024 ja 2.9.2024.
Pudasjärvellä opinnot alkavat 7.8 2024.

Opinnot kestävät noin 2-3 vuotta. Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan, millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset. Tämä määrittää opiskeluaikasi.

Koulutuspaikka

  • Kaukovainion yksikkö, palvelut, Kotkantie 1, 90250 Oulu
  • Pudasjärven yksikkö, Varsitie 7, 93100 Pudasjärvi

Opiskelijavalinta

Opiskelijat valitaan haastattelun perusteella. Opiskelijavalinnassa mukana oleminen edellyttää osallistumista järjestettävään haastatteluun. Kutsu haastatteluun lähetetään sähköpostilla ja kutsun lähettämisestä lähetetään hakijalle tekstiviesti.

Haastattelun pisteytys (0-10) painottuu seuraavasti:

  • aiemmin hankittu osaaminen, enintään 3 pistettä
  • tarve koulutukselle, enintään 5 pistettä
  • motivaatio, enintään 2 pistettä
Kaukovainion yksikkö, palvelut

Hakijat kutsutaan haastatteluun hakuajan päättymisen jälkeen. Haastattelut heinäkuussa alkavaan koulutukseen hakeneille järjestetään viikoilla 20-21 ja valinnasta tiedotetaan 31.5.2024 mennessä. Haastattelut syyskuussa alkavaan koulutukseen hakeneille ovat viikoilla 23-24/2024 ja valinnasta tiedotetaan 20.6.2024 mennessä. Valintatieto lähetetään sähköpostilla ja sähköpostin lähettämisestä lähetetään hakijalle tekstiviesti.

Pudasjärven yksikkö

Valintahaastattelut järjestetään toukokuussa 2024. Valinnoista tiedotetaan 3.6.2024 mennessä.

Kielitaidon arviointi

Menestyminen opinnoissa edellyttää opiskelijaksi valittavalta riittävää suomen kielen taitoa. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, voit osoittaa riittävän kielitaidon todistuksella tai sinut kutsutaan tarvittaessa kielitaidon arviointiin. Liiketoiminnan perustutkinnossa kielitaitosuositus on B1.1.

Opiskelun toteutusmuoto

Opiskelu toteutetaan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti päiväopetuksena. Opetusta ja ohjausta annetaan lähi-, verkko- ja etäopetuksena (Teams). Opintoihin sisältyy myös itsenäistä opiskelua.

Oppisopimusopiskelu

Voit tiedustella mahdollisuutta kouluttautua oppisopimuksella. Oppisopimuskoulutuksen voi aloittaa joustavasti. Opiskelun aloittaminen edellyttää, että sinulla on jo opiskeltavalle alalle soveltuva työpaikka, jossa voit tehdä koulutustavoitteen mukaisia työtehtäviä. Opiskelu sisältää käytännön työtehtäviä työpaikalla, jota täydennetään tietopuolisilla opinnoilla oppilaitoksessa. Tietopuolisen lähiopetuksen määrä sovitaan opiskelijakohtaisesti, keskimäärin niitä on noin 2 – 4 päivää kuukaudessa.

Tutkinnon sisältö ja laajuus

Tarjottava opetus painottuu asiakaspalveluun ja myyntiin tai talouspalveluihin. Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä.

Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat, 40 osp
  • Asiakaspalvelu, 15 osp
  • Liiketoimintaympäristössä toimiminen, 25 osp
Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat, valittava 105 osp

Valinnaisuus mahdollistaa opiskelijan suuntautumisen ammatillisen kiinnostuksen ja työtehtävien mukaan. Opiskelija voi hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:

  • Asiakkuuksien hoitaminen, 15 osp
  • Asiakaskokemuksen kehittäminen, 15 osp
  • Digitaalisessa kaupassa toimiminen, 15 osp
  • Jaksotuskirjaukset, 15 osp
  • Kassapalvelut, 15 osp
  • Kiertotaloustoiminnot, 15 osp
  • Kirjanpito, 30 osp
  • Laskutus ja myyntireskontra, 15 osp
  • Liiketoiminnan varastotoiminnot, 15 osp
  • Markkinointiviestintä, 30 osp
  • Myymälässä toimiminen, 15 osp
  • Myyntityö, 30osp
  • Ostoreskontra, 15 osp
  • Palkanlaskenta, 30 oso
  • Projektissa toimiminen, 15 osp
  • Sisäiset palvelut ja tiedon käsittely, 15 osp
  • Tapahtumajärjestelyt, 15 osp
  • Tuloverotus ja tilinpäätösasiakirjat, 15 osp
  • Tuote- ja palveluneuvonta, 15 osp
  • Tuotekeräily, 15 osp
  • Visuaalinen myyntityö, 15 osp
  • Ilmastovastuullinen toiminta, 15 osp
  • Yritystoiminnan suunnittelu, 15 osp
  • Yrityksessä toimiminen, 15 osp
Yhteiset tutkinnon osat 35 osp
  • Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen, 11 osp
  • Matemaattis- ja luonnontieteellinen osaaminen, 6 osp
  • Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen, 9 osp

Tutustu tutkinnon perusteisiin ePerusteet -palvelussa

Hinta ja kustannukset

Kaukovainion yksikkö, palvelut: Opetus on maksutonta. Opiskelijalta edellytetään oman kannettavan tietokoneen käyttöä opiskelupäivien aikana sekä oppikirjojen, digiaineistojen ja opiskelumateriaalien hankintaa, hinta-arvio 700 euroa (sis. kannettavan tietokoneen hankinnan). Koulutus on kokonaisuudessaan maksuton oppivelvollisille

Pudasjärven yksikkö: Opiskelu on maksutonta. Oppikirjojen ja opiskelumateriaalien hinta-arvio on 250 euroa. Koulussa on käytössä kannettavat tietokoneet.

Ammattilukio

Ammattilukiolla tarkoitetaan lukio-opintoja ammatillisten opintojen rinnalla. Jatkuvan haun kautta hakeutuvalla ei ole välttämättä mahdollisuutta suorittaa lukio-opintoja.

Lisätiedot

Koulutuksen sisältöön liittyvät tiedustelut

Opinto-ohjaaja Irja Rasimus (Kaukovainion yksikkö, palvelut)
p. 050 432 8303, irja.rasimus@osao.fi

Opinto-ohjaaja Anna Kuosmanen (Pudasjärven yksikkö)
p. 050 598 8068, anna.kuosmanen@osao.fi

Koulutuspäällikkö Tiina Karvonen (vain englanninkielinen koulutus)
p. 050 462 4720, tiina.karvonen@osao.fi

Hakeutumiseen liittyvät tiedustelut

OSAO Ovi -hakijapalvelu, p. 040 826 6060, ovi@osao.fi

Oppisopimuskoulutuksen lisätiedot ja hakeminen (Pudasjärven yksikkö)

Opintopäällikkö Kaisu Möttönen, p. 050 573 2584, kaisu.mottonen@osao.fi

Hae koulutukseen

Alle tulevasta painikkeesta siirryt hakujärjestelmään ja pääset täyttämään hakulomakkeen. Hakulinkit toimivat hakuajan ollessa voimassa.

Hae 29.7.2024 alkavaan koulutukseen Kaukovainiolle

 

Hae 2.9.2024 alkavaan koulutukseen Kaukovainiolle

Hae asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolulle Pudasjärvelle

Peruutusehto

Koulutukseen valituille opiskelijoille vahvistetaan koulutuspaikka erillisellä kutsulla. Kutsutulta pyydetään kirjallinen vahvistus opiskelupaikan vastaanottamisesta. Vahvistus on sitova.

Ammattitutkintostipendi 

Koko tutkinnon suorittanut voi hakea ammattitutkintostipendiä Työllisyysrahastolta.
Lisätietoja Työllisyysrahaston sivulta >

Työvoimakoulutus on tarkoitettu sinulle, jos olet työtön työnhakija, tai vaarassa jäädä työttömäksi. Koulutuksessa voit opiskella uuden ammatin tai täydentää osaamistasi.

Tämä koulutus on mahdollista suorittaa myös työvoimakoulutuksena, jos olet TE-toimiston tai työllisyyden kuntakokeilun asiakas. Nyt haussa olevat työvoimakoulutukset ja hakulomakkeen löydät koulutushaun kautta. Jos koulutus ei näy auki olevissa hauissa, se ei ole sillä hetkellä tarjolla työvoimakoulutuksena.

Jos osallistumisestasi koulutukseen on sovittu TE-toimiston tai työllisyyden kuntakokeilun kanssa työllistymissuunnitelmassasi, voit saada koulutuksen ajalta korotettua työttömyysetuutta. Korotusosan maksamisesta päättää aina työttömyyskassa tai Kela.

Voit saada koulutukseen osallistumispäiviltä myös kulukorvausta.

Lisätietoja työvoimakoulutuksesta

Andreas tutustui merkonomin opintoihin

Somevaikuttaja Andreas Tolonen kävi Kaukovainion palvelut yksikössä ja tutustui mm. liiketoiminnan opintoihin. Katso video.

OSAOn alumni esittäytyy

OSAOn alumni Laura RInnekangas on opiskellut monta tutkintoa OSAOssa.

Angelica valmistui merkonomiksi loistavilla arvosanoilla

Lue Angelican tarina

Tulevan merkonomin tavoitteena toimistotyö

Pudasjärvellä opiskeleva Eveliina suorittaa tutkinnon osia myös Oulussa.

Lue juttu Eveliinasta

Kivijalkakaupan mainokset syntyivät osana lopputyötä

Lue Ennin, Viivin ja yrittäjä Annen kokemuksista

Merkonomista on mihin vaan

Merkonomiksi valmistunut Juho Kärnä suoritti samalla kaksoistutkinnon, teki töitä ja pyöritti NY-yritystä

Lue Juhon tarina

Voit olla kiinnostunut myös näistä:

Merkonomi, englanninkielinen koulutus

Liiketoiminnan perustutkinto, Vocational Qualification in Business Management

Tutustu merkonomin englanninkieliseen koulutukseen

Merkonomi, Vocational Qualification in Business Management

Vocational Qualification in Business Management

Read more about Vocational Qualification in Business