Merkonomi
Liiketoiminnan perustutkinto
Elementti näyttää Voice Intuitiven kuuntelunapin ja translate-valikon
Merkonomina sinulla on asiakaslähtöistä liiketoimintaosaamista, viestintä- ja vuorovaikutusosaamista, kielitaitoa sekä talouden hallinnan osaamista. Voit toimia erilaisissa digitaalisissa ympäristöissä ja verkostoitua ammatillisesti. Sinulla on perusvalmiudet yrittäjyyteen ja valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin. Tutkinnon suoritettuasi olet hankkinut osaamista myös uusien tuotteiden ja palveluiden sekä asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Ammatti ja opinnot
Opiskelun aikana voit valintojesi pohjalta hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:
- asiakaspalvelu ja siihen liittyvät työtehtävät, kuten asiakaskokemuksen kehittäminen, asiakkuuksien hoitaminen, sisäiset palvelut ja tiedonkäsittely
- kaupan työtehtävät, kuten myymälässä toimiminen, kassatoiminnot, tuote- ja palveluneuvonta ja myyntityö
- talous- ja palkkahallinnon työtehtävät, kuten kirjanpito, jaksotuskirjaukset, palkanlaskenta, laskutus ja reskontran hoitaminen
- projektissa toimiminen ja tapahtumajärjestelyt
- markkinointiviestintä ja visuaalinen myyntityö
- yritystoiminnan suunnittelu ja yrityksessä toimiminen
Työllistyminen ja jatko-opintomahdollisuudet
Valintojesi mukaan voit valmistuttuasi työskennellä erilaisissa organisaatioissa esimerkiksi asiakaspalvelu-, myynti-, markkinointi-, projekti- tai taloushallintotehtävissä tai tapahtumajärjestelyissä. Voit sijoittua myös liiketoiminnan varastotoimintojen työtehtäviin. Sinulla voi olla myös valmiudet toimia itsenäisenä yrittäjänä. Tyypillisiä työympäristöjä ovat erilaiset vähittäiskaupan ja erikoiskaupan myymälät sekä myynti- ja asiakaspalvelupisteet, tilitoimistot sekä laajasti erilaiset työ- ja toimistotyöympäristöt kotimaassa ja ulkomailla, myös digitaaliset ympäristöt. Liiketoiminnan osaajia tarvitaan työelämässä kaikilla eri aloilla.
Liiketoiminnan opinnot takaavat sinulle vahvan pohjan jatko-opintoihin ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa. Tutkinto antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden.
Jokaiselle sopiva tapa opiskella. Valitse juuri sinulle sopiva hakutapa.
Valtakunnallinen yhteishaku on tarkoitettu sinulle, peruskoulun päättävä nuori. Yhteishaku on helmi-maaliskuussa. Lisätietoja yhteishausta www.osao.fi/yhteishaku
Yhteishaku – nuorille
Hakuaika
Seuraava yhteishaku on 18.2.–18.3.2025
Opintojen alkaminen ja kesto
Opinnot alkavat elokuussa 2025. Opintojen laajuus on 180 osaamispistettä (osp) ja opiskeluaika 2 – 3 vuotta. Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset. Tämä määrittää opiskeluaikasi.
Koulutuspaikka
- Kaukovainion yksikkö, palvelut, Kotkantie 2 C, 90250 Oulu
Aloituspaikkoja yhteishaussa
Kevään 2025 yhteishaussa liiketoiminnan perustutkinnossa on Kaukovainion palvelut yksikössä 225 aloituspaikkaa.
Opiskelijavalinta
Opiskelijavalinta tehdään Opintopolussa tekemäsi hakemuksen pohjalta. Tutkintoon ei ole pääsykoetta. Tutustu Yhteishaun valintaperusteisiin Opintopolku -palvelussa.
Kielitaidon arviointi
Menestyminen opinnoissa edellyttää opiskelijaksi valittavalta riittävää suomen kielen taitoa. Jos hakijan äidinkieli on muu kuin opetuskieli, hänet kutsutaan tarvittaessa kielitaidon arviointiin. Arviointi tehdään OSAOssa paikan päällä. Kielitaidon arviointiin ei ole mahdollista osallistua verkon välityksellä.
Liiketoiminnan perustutkinnossa suositus kielitaidon tasoksi on B1.1. Lisätietoa täältä >
Opiskelun toteutusmuoto
Yhteishaun kautta valitut opiskelijat suorittavat opintonsa päiväopintoina.
Tutkinnon sisältö ja laajuus
Tutkinnon laajuus on kokonaisuudessaan 180 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osp) sekä yhteisistä tutkinnon osista (35 osp).
Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat (40 osp)
- Liiketoimintaympäristössä toimiminen, 25 osp
- Asiakaspalvelu, 15 osp
Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat (105 osp)
Yhteiset tutkinnon osat (35 osp)
- Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
- Matemaattis- ja luonnontieteellinen osaaminen
- Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen
Hinta ja kustannukset
Oppivelvollisuuden piiriin kuuluvat opiskelijat saavat maksutta opiskeluajalleen käyttöönsä opinnoissa tarvittavat oppimateriaalit ja opiskeluvälineet sekä välttämättömät opiskelussa tarvittavat työasut ja -välineet. Lisätietoja kustannuksista yksiköittäin saat Tietoa uudelle opiskelijalle -sivulta.
Kaukovainion yksikkö, palvelut
Opetus on opiskelijalle maksutonta. Opiskelijalta edellytetään oman kannettavan tietokoneen käyttöä opiskelupäivien aikana sekä oppikirjojen, digiaineistojen ja opiskelumateriaalien hankintaa, hinta-arvio 700 euroa (sis. kannettavan tietokoneen hankinnan).
Pudasjärven yksikkö
Opiskelu on maksutonta. Oppikirjojen ja opiskelumateriaalien hinta-arvio on 250 euroa. Koulussa on käytössä kannettavat tietokoneet.
Ammattilukio
Ammattilukiolla tarkoitetaan lukio-opintoja ammatillisten opintojen rinnalla. Lukio-opintoihin voivat hakea kaikki OSAOn perustutkinto-opiskelijat. Katso lisätietoa ammattilukio-opinnoista sekä niihin hakemisesta Ammattilukio-sivulta
Lisätiedot
Koulutuksen sisältöön liittyvät tiedustelut
Kaukovainion yksikkö, palvelut
- Opinto-ohjaaja Niina Miettinen, p. 040 141 5317, niina.miettinen@osao.fi
- Opinto-ohjaaja Päivi Keskitalo, p. 050 449 5654, paivi.keskitalo@osao.fi
- Opinto-ohjaaja Maria Juntunen, p. 040 637 3094, maria.juntunen@osao.fi
Lisätietoa hakeutumisesta
OSAO Ovi -hakijapalvelu, p. 040 8266 060, ovi@osao.fi
Hae koulutukseen
Yhteishaussa koulutuksiin haetaan valtakunnallisen Opintopolku -palvelun kautta.
Jatkuva haku sopii sinulle, joka et voi hakea valtakunnallisessa yhteishaussa ja haluat hankkia ammatillisen tutkinnon tai kehittää ammatillista osaamistasi.
Jatkuva haku – kaikille
Kohderyhmä
Kaukovainion palvelut -yksikössä alkava koulutus on suunnattu ensisijaisesti aikuisille ilman tutkintoa oleville tai alanvaihtoa suunnitteleville.
Pudasjärven yksikön koulutukseen voivat hakea kaikki asiakaspalvelun ja myynnin osaamispolusta kiinnostuneet.
Hakuaika
Kaukovainion palvelut yksikössä haku on avoinna 2.6. – 20.8.2025. Haku on perustutkintoon ja kaupan tai talouspalveluiden osaamispolku valitaan opintojen aikana.
Hakuinfo
Koulutuksen hakuinfo pidetään Teamsissa ke 13.8.2025 klo 14.00. Liity infoon tästä linkistä.
Pudasjärven yksikössä seuraava hakuaika ei ole tiedossa.
Opintojen alkaminen ja kesto
Kaukovainion palvelut -yksikössä opinnot alkavat 3.11.2025 ja niiden arvioitu päättyminen on 29.10.2027. Seuraava aloitusajankohta on tammikuussa 2026. Opiskeluaika tarkentuu henkilökohtaisessa osaamisen kehittämissuunnitelmassa (HOKS), jossa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja todetaan, millaista osaamista tutkinnon muodostumiseen tarvitset.
Koulutuspaikka
- Kaukovainion yksikkö, palvelut, Kotkantie 2C, 90250 Oulu
- Pudasjärven yksikkö, Varsitie 7, 93100 Pudasjärvi
Opiskelijavalinta
Haastattelun pisteytys (0-10) on seuraava:
- Valintaryhmä 0-6 pistettä (kts. pisteytys valintaryhmien kuvauksesta)
- Tarve koulutukselle 0-4 pistettä
Opiskelijavalinnassa mukana oleminen edellyttää osallistumista järjestettävään haastatteluun. Kutsu haastatteluun lähetetään sähköpostilla ja kutsun lähettämisestä lähetetään hakijalle tekstiviesti.
Syyskuussa alkava koulutus: Haastattelut ovat viikoilla 20 ja 21/2025. Valinnasta tiedotetaan 9.6.2025 mennessä. Valintatieto lähetetään sähköpostilla ja sähköpostin lähettämisestä lähetetään hakijalle tekstiviesti. Opiskelupaikka tulee ottaa vastaan 26.6.2025 mennessä. Varasijat ovat voimassa 19.9.2025 saakka.
Marraskuussa alkava koulutus: Haastattelut ovat viikoilla 35 ja 36/2025. Valinnasta tiedotetaan 22.9.2025 mennessä. Valintatieto lähetetään sähköpostilla ja sähköpostin lähettämisestä lähetetään hakijalle tekstiviesti. Opiskelupaikka tulee ottaa vastaan 20.10.2025 mennessä. Varasijat ovat voimassa 17.11.2025 saakka.
Kielitaidon arviointi
Menestyminen opinnoissa edellyttää opiskelijaksi valittavalta riittävää suomen kielen taitoa. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, voit osoittaa riittävän kielitaidon todistuksella tai sinut kutsutaan tarvittaessa kielitaidon arviointiin 26.8.2025. Arviointi tehdään OSAOssa paikan päällä. Kielitaidon arviointiin ei ole mahdollista osallistua verkon välityksellä. Liiketoiminnan perustutkinnossa kielitaitosuositus on B1.1.
Opiskelun toteutusmuoto
Opiskelu toteutetaan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti päiväopetuksena. Opetusta ja ohjausta annetaan lähi-, verkko- ja etäopetuksena (Teams). Opintoihin sisältyy myös itsenäistä opiskelua.
Oppisopimusopiskelu
Voit tiedustella mahdollisuutta kouluttautua oppisopimuksella. Oppisopimuskoulutuksen voi aloittaa joustavasti. Opiskelun aloittaminen edellyttää, että sinulla on jo opiskeltavalle alalle soveltuva työpaikka, jossa voit tehdä koulutustavoitteen mukaisia työtehtäviä. Opiskelu sisältää käytännön työtehtäviä työpaikalla, jota täydennetään tietopuolisilla opinnoilla oppilaitoksessa. Tietopuolisen lähiopetuksen määrä sovitaan opiskelijakohtaisesti, keskimäärin niitä on noin 2 – 4 päivää kuukaudessa.
Tutkinnon sisältö ja laajuus
Tarjottava opetus painottuu asiakaspalveluun ja myyntiin tai talouspalveluihin. Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä.
Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat, 40 osp
- Asiakaspalvelu, 15 osp
- Liiketoimintaympäristössä toimiminen, 25 osp
Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat, valittava 105 osp
Valinnaisuus mahdollistaa opiskelijan suuntautumisen ammatillisen kiinnostuksen ja työtehtävien mukaan. Opiskelija voi hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:
- Asiakkuuksien hoitaminen, 15 osp
- Asiakaskokemuksen kehittäminen, 15 osp
- Digitaalisessa kaupassa toimiminen, 15 osp
- Jaksotuskirjaukset, 15 osp
- Kassapalvelut, 15 osp
- Kiertotaloustoiminnot, 15 osp
- Kirjanpito, 30 osp
- Laskutus ja myyntireskontra, 15 osp
- Liiketoiminnan varastotoiminnot, 15 osp
- Markkinointiviestintä, 30 osp
- Myymälässä toimiminen, 15 osp
- Myyntityö, 30osp
- Ostoreskontra, 15 osp
- Palkanlaskenta, 30 osp
- Projektissa toimiminen, 15 osp
- Sisäiset palvelut ja tiedon käsittely, 15 osp
- Tapahtumajärjestelyt, 15 osp
- Tuloverotus ja tilinpäätösasiakirjat, 15 osp
- Tuote- ja palveluneuvonta, 15 osp
- Tuotekeräily, 15 osp
- Visuaalinen myyntityö, 15 osp
- Ilmastovastuullinen toiminta, 15 osp
- Yritystoiminnan suunnittelu, 15 osp
- Yrityksessä toimiminen, 15 osp
Yhteiset tutkinnon osat 35 osp
- Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen, 11 osp
- Matemaattis- ja luonnontieteellinen osaaminen, 6 osp
- Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen, 9 osp
Hinta ja kustannukset
Kaukovainion yksikkö, palvelut: Opetus on maksutonta. Opiskelijalta edellytetään oman kannettavan tietokoneen käyttöä opiskelupäivien aikana sekä oppikirjojen, digiaineistojen ja opiskelumateriaalien hankintaa, hinta-arvio 700 euroa (sis. kannettavan tietokoneen hankinnan). Koulutus on kokonaisuudessaan maksuton oppivelvollisille
Pudasjärven yksikkö: Opiskelu on maksutonta. Oppikirjojen ja opiskelumateriaalien hinta-arvio on 250 euroa. Koulussa on käytössä kannettavat tietokoneet.
Ammattilukio
Ammattilukiolla tarkoitetaan lukio-opintoja ammatillisten opintojen rinnalla. Jatkuvan haun kautta hakeutuvalla ei ole välttämättä mahdollisuutta suorittaa lukio-opintoja.
Lisätiedot
Koulutuksen sisältöön liittyvät tiedustelut
Opinto-ohjaaja Maria Juntunen (Kaukovainion yksikkö, palvelut) p. 040 637 3094, maria.juntunen@osao.fi
Opinto-ohjaaja Anna Kuosmanen (Pudasjärven yksikkö)
p. 050 598 8068, anna.kuosmanen@osao.fi
Hakeutumiseen liittyvät tiedustelut
OSAO Ovi -hakijapalvelu, p. 040 826 6060, ovi@osao.fi
Oppisopimuskoulutuksen lisätiedot ja hakeminen
Opintopäällikkö Kaisu Möttönen, p. 050 573 2584, kaisu.mottonen@osao.fi (Pudasjärven yksikkö)
Koulutussuunnittelija Kirsi Pirinen, kirsi.pirinen@osao.fi, puh. 040 541 3643 (Kaukovainion yksikkö, palvelut)
Hae koulutukseen
Alle tulevasta painikkeesta siirryt hakujärjestelmään ja pääset täyttämään hakulomakkeen. Hakulinkit toimivat hakuajan ollessa voimassa. Käytä hakemuksen täyttämisessä mieluiten tietokonetta. Liitä hakemuksen liitteeksi todistukset aiemmista opinnoista pdf-muodossa.
Peruutusehto
Koulutukseen valituille opiskelijoille vahvistetaan koulutuspaikka erillisellä kutsulla. Kutsutulta pyydetään kirjallinen vahvistus opiskelupaikan vastaanottamisesta. Vahvistus on sitova.
Työvoimakoulutus on tarkoitettu sinulle, jos olet työtön työnhakija, tai vaarassa jäädä työttömäksi. Koulutuksessa voit opiskella uuden ammatin tai täydentää osaamistasi.
Työvoimakoulutus – työttömille työnhakijoille
Tämä koulutus on mahdollista suorittaa myös työvoimakoulutuksena, jos olet työllisyyspalveluiden asiakas. Nyt haussa olevat työvoimakoulutukset ja hakulomakkeen löydät koulutushaun kautta. Jos koulutus ei näy auki olevissa hauissa, se ei ole sillä hetkellä tarjolla työvoimakoulutuksena..
Tutustu opintoon liittyviin tarinoihin
Andreas tutustui merkonomin opintoihin
Somevaikuttaja Andreas Tolonen kävi Kaukovainion palvelut yksikössä ja tutustui mm. liiketoiminnan opintoihin. Katso video.
OSAOn alumni esittäytyy
OSAOn alumni Laura Rinnekangas on opiskellut monta tutkintoa OSAOssa.
Angelica valmistui merkonomiksi loistavilla arvosanoilla
Tulevan merkonomin tavoitteena toimistotyö
Pudasjärvellä opiskeleva Eveliina suorittaa tutkinnon osia myös Oulussa.
Kivijalkakaupan mainokset syntyivät osana lopputyötä
Merkonomista on mihin vaan
Merkonomiksi valmistunut Juho Kärnä suoritti samalla kaksoistutkinnon, teki töitä ja pyöritti NY-yritystä
Voit olla kiinnostunut myös näistä:
Merkonomi, englanninkielinen koulutus
Liiketoiminnan perustutkinto, Vocational Qualification in Business Management
Merkonomi, Vocational Qualification in Business
Vocational Qualification in Business Management